公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 全天候服务：东芝提供7x24小时全天候服务，无论何时何地，用户都可以通过厂家全国服务热线、厂家微信公众号、厂家网站等平台获得帮助。
2. 高效解决诉求：东芝拥有约300多个维修服务网点，近2000名专业人员随时待命，能够快速解决用户的各种诉求。
3. 专业培训：东芝的服务工程师在上岗前都会接受技术培训，并定期参加全国专业技术研讨会，确保他们具有扎实的专业技能。
4. 行为规范：东芝服务工程师严格遵守行为规范，上门服务时统一穿着工作服，佩戴工作证，进入用户家中穿戴鞋套等，体现了东芝服务的专业和细致。
5. 用户体验：为了提升用户体验，东芝在线下开设了能力中心2.0版，让消费者可以沉浸式体验产品和服务，与家人共同感受舒适的家居生活场景和美好的生活方式。

二、东芝空调服务理念如下：

任何机构或人员（如经销商）给消费者安装的一切非东芝部件，东芝不承担保修责任。
任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就消费者购买的产品及其附属软件、设备向消费者做出的任何额外承诺，东芝将不承担责任。
东芝单独销售的空调部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
与东芝台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
东芝不承担客户取送产品的费用及风险。
在消费者日常使用过程中，或在接受服务前务必及时将认为有价值的数据、程序等信息进行备份，以免丢失。东芝及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失，东芝仅负责产品的维修与检测。