公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 奥克斯统一客服热线：，这是奥克斯为消费者提供的统一客服热线，消费者可以通过这个热线进行咨询、投诉、报修等服务。
2. 奥克斯视像公告：奥克斯会定期发布视像产品的公告，包括新品发布、产品升级、技术支持等，消费者可以通过这些公告了解奥克斯视像产品的*新动态。
3. 奥克斯空调公告：与视像公告类似，奥克斯也会发布空调产品的公告，包括新品发布、产品升级、技术支持等，方便消费者获取*新信息。
4. 商业合作：奥克斯与各类商业伙伴进行合作，包括供应商、加盟商、专业店等，提供全方位的合作支持和服务。
5. 投资者关系：奥克斯重视与投资者的关系，定期发布财务报告、投资者关系活动等信息，帮助投资者了解奥克斯的经营状况和发展战略。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 三包规定：奥克斯对所有产品实行三包政策，即退货、换货和修理。具体来说，购买奥克斯产品后的7天内，如果对产品有任何不满意，可以无理由退货或换货。如果在购买后的15天内发现产品存在质量问题或性能不符合要求，也可以进行换货。此外，奥克斯对所有产品提供1年免费保修服务，如果在保修期内产品出现质量问题，可以免费维修，包括更换零部件和人工费用。
2. 其他特定政策：例如，对于奥克斯空调及外设产品，有一些额外的保修政策需要注意。奥克斯不承担客户取送产品的费用及风险，而且在使用或维修过程中，奥克斯不负责赔偿因数据丢失而导致的任何损失。此外，非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏，奥克斯也不承担责任。对于奥克斯单独销售的空调部件或与奥克斯台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品，其服务承诺可能会有所不同，具体需要参照各自的保修证书。