公司名称：万家通电器维修中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、百乐满热水器服务说明：

1. 诚心：百乐满强调销售人员在向顾客推介产品时必须做到诚心推介，不做虚假宣传，真心实意地为顾客提供优质的热水器产品和服务。
2. 细心：百乐满一直追求“细节成就完美”，要求安装工程师在为顾客安装调试热水器时必须细心，确保不留安全隐患。
3. 耐心：百乐满坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用产品，确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心：百乐满坚信“世上无难事，只要人有心”，一直致力于用心为顾客服务，如安装后及时进热水器电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进热水器产品更换等，做到用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧。

二、百乐满热水器服务理念如下：

1. 管家式服务：百乐满管家式服务是其特色之一，涵盖了多个环节，从设计、送货、安装、清洗、维修到拆旧换新等，为用户提供一站式的解决方案。此外，还有如安全测电、产品常识讲解、通检其他百乐满产品等细节服务。
2. 快速服务入口：用户可以通过百乐满商家网或相关平台快速预约安装、维修、保养、移机等服务，享受便捷的服务体验。
3. 热水器回收：百乐满提供废旧热水器的回收服务，用户可以通过百乐满商家网自主下单、系统估价、自动派单，由专业人员上门回收，并进行规范化处置，以促进绿色低碳循环经济的发展。
4. 有偿增值服务：除了基础的维修服务外，百乐满还提供有偿的增值服务，如热水器保养、移机等，以满足用户的不同需求。