公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱服务说明：

1. 全国范围内的38000+服务网点，覆盖全屋智能服务，包括上门测量、送货、拆旧/安装、调试以及维修等，为用户提供更智能、更便捷、更高端的产品体验。
2. 贴心的维修服务保障，如产品购买后的7天无理由退货、1年免费上门维修以及质保期内免费更换备件等，这些服务保障可以有效地保障用户的权益和利益，让用户更加放心地购买和使用产品。
3. 注重用户的使用体验，倍科提供了在线客服服务和维修咨询热线，为用户解答各种问题和疑虑，让用户在使用过程中得到及时的帮助和支持。

二、倍科冰箱服务理念如下：

1. 全程服务到位：无论是购买新冰箱还是维修旧冰箱，倍科都能为用户提供从设计、送货、安装到维修的一站式服务，让用户无需为冰箱问题烦恼。
2. 安全测电到位：在服务前，倍科会对用户的家庭安全进行测电，确保冰箱安装和使用的安全。
3. 讲解指导到位：倍科的服务人员会向用户讲解产品常识，指导用户正确使用冰箱，提高冰箱的使用效率和使用寿命。
4. 一站通检到位：除了对购买的冰箱进行服务外，倍科还会对用户家中的其他倍科产品进行通检，确保所有冰箱都处于良好的工作状态。
5. 现场清理到位：服务完成后，倍科的服务人员会清理服务现场，确保环境整洁，给用户留下良好的印象。