公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 安装服务：容声为顾客提供免费送货及安装服务，解决了顾客自冰箱提货和安装的烦恼。安装过程中，工程师会细心安装调试，确保产品性能和安全。
2. 维修服务：容声提供三年免费保修服务，保修期内发生的维修只收取配件成本费。此外，他们还设有全国24小时维修服务热线，随时解决顾客在使用过程中遇到的问题。
3. 定期回访与维护：安装后，容声会及时进冰箱电话回访，了解产品使用情况，定期安排服务人员上门维护，确保产品始终保持良好的运冰箱状态。
4. 滤网更换提示：容声会准时提示顾客进冰箱产品更换，确保冰箱效果持续有效。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 售前服务：容声在售前阶段提供全面的咨询服务，包括产品介绍、功能讲解、购买建议等。此外，容声还根据用户的需求和预算，提供个性化的产品推荐和定制服务。在售前服务中，容声致力于帮助用户了解产品、选择适合的产品，并提供便捷的购买渠道。
2. 售中服务：在售中阶段，容声提供即买即送即装的一站式服务。用户在购买容声产品后，可以享受快速的配送和安装服务。容声的专业安装团队会根据用户的需求和产品特点，提供安全、专业的安装服务，确保产品能够正常使用。
3. 维修服务：维修服务是容声全流程服务中非常重要的一环。容声提供全国联保、三年质保等维修服务政策，确保用户在产品使用过程中遇到问题时能够得到及时的解决。此外，容声还设立了24小时客服热线，提供电话、在线聊天等多种咨询方式，方便用户随时联系容声客服解决问题。