公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 维修服务热线：提供专业的指导和解答疑惑。用户在使用空调过程中遇到任何问题，只需拨打维修服务热线，就能得到专业技术人员的帮助和解决方案，无需费时费力地查找使用手册或上网搜索。
2. 产品保修和维修服务：如果在保修期内遇到任何质量问题，东芝将提供免费维修服务。即使超过保修期，用户仍然可以通过维修服务热线获取维修服务，并享受合理的收费标准。这种贴心的服务让用户无需担心空调出现问题时的维修费用。
3. 全国联保：无论用户身处何地，只要是购买了东芝的产品，都能享受到他们提供的维修服务。这种全国联保的服务让用户无论在哪里都能得到及时的帮助和支持。
4. 优质原厂配件：在维修过程中，东芝使用的都是原厂配件，保证了维修的质量和可靠性。
5. 7天无理由退换货：为了让消费者购买更加放心，东芝提供7天无理由退换货的服务。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 以客户为中心：东芝始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们理解，只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和支持。
2. 提供优质、及时的专业服务：东芝坚持提供优质、及时的专业服务，他们通过不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，以满足客户的需求。他们相信，优质的服务是赢得客户忠诚度的关键。
3. 诚信为本：东芝在提供服务时，始终坚持诚信为本的原则。他们坦诚对待客户，遵守承诺，绝不做出损害客户利益的行为。他们相信，诚信是建立长期合作关系的基础。
4. “微笑服务、满意一百”：东芝的服务宗旨是“微笑服务、满意一百”，他们努力营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境，让客户感受到家的温馨和舒适。