公司名称：万家通电器维修中心

美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美菱冰箱服务说明：

1. 网络健全，方便快捷：美菱红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位，真正实现了方便、快捷的服务体验。
2. 100%的承诺：美菱冰箱承诺100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 全方位的专业服务：美菱冰箱红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：美菱冰箱提供免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）的六免费服务。
5. 服务宗旨：客户永远是对的：美菱冰箱始终坚持这一服务宗旨，无论在任何情况下，都以满足客户的需求和期望为首要任务。

二、美菱冰箱服务理念如下：

1. 售前咨询：美菱为消费者提供详细的产品咨询，帮助他们了解产品的性能、特点、价格等信息，以便做出明智的购买决策。
2. 配送服务：美菱与多家物流公司合作，确保产品能够准时、安全地送达消费者手中。消费者可以选择合适的配送方式和时间，以满足他们的需求。
3. 安装调试：对于需要安装和调试的产品，如冰箱、电视等，美菱提供专业的安装和调试服务。
4. 使用培训：美菱为消费者提供详细的使用培训，帮助他们熟悉产品的操作、功能和注意事项。
5. 维修服务：美菱设有专门的维修服务团队，负责处理消费者在使用产品过程中遇到的问题。无
6. 定期维护：美菱还为消费者提供定期维护服务，定期对产品进行检查和维护，确保产品的性能和使用寿命。