公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 真实的产品描述：日立中央在描述其产品时，坚持提供真实、准确的信息。他们不会夸大产品的功能或性能，也不会隐瞒产品的缺陷或限制。消费者在购买日立中央的产品时，可以信赖他们所得到的信息是真实可靠的。
2. 务实的退换货政策：日立中央提供了明确的退换货政策，对于消费者在产品购买后30天内发现的质量问题，他们提供换货服务。退换货时，必须使用原包装，如果包装丢失或破损导致无法运输产品，日立中央会提供相应的解决方案。这种务实的退换货政策，让消费者在购买日立中央的产品时更有信心。
3. 高效的维修服务：日立中央提供覆盖中国大陆地级市以上区域的上门服务，维修服务网点覆盖半径15公里。如果消费者在使用过程中遇到任何问题，可以随时致电日立中央的维修服务热线进行咨询。同时，日立中央还提供了24小时的服务热线，确保消费者在任何时间都能得到及时的帮助和支持。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 承诺随叫随到，一次就好：日立中央的维修服务团队承诺在用户需要时能够及时到达，确保问题能够一次性解决，避免多次往返给用户带来不便。
2. 公开透明：日立中央的维修服务人员会公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，让用户了解服务人员的资质和收费情况，接受用户的监督。
3. 三到位服务：服务前安全测电，安全隐患提醒到位；服务中通电试机，使用常识讲解到位；服务后清理现场，产品一站通检到位。
4. 五个一服务：递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评。
5. 一站式通检：对用户家的其他日立中央产品进行通检，确保用户家中的日立中央产品都能够正常运行，提高用户的使用体验。
6. 全程服务到位：为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等服务，日立中央致力于为用户提供全方位的服务，满足用