公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 诚心：LG在推介产品时始终秉持诚信原则，不做虚假宣传，确保用户能够真实了解产品的性能和特点。同时，LG还注重与用户的沟通，尊重用户的需求和意见，以真诚的态度赢得用户的信任。
2. 细心：LG在安装和调试冰箱产品时非常注重细节，力求做到完美。安装工程师在安装过程中会细心检查每一个环节，确保产品安装正确、安全可靠。
3. 耐心：LG在服务过程中始终保持耐心，对用户的问题和疑虑进行耐心解答和解释。同时，LG还会根据用户的需求和反馈，不断改进和优化产品和服务，提升用户体验。
4. 用心：LG在服务过程中始终保持用心，关注用户的需求和体验。在安装完成后，LG会及时进行电话回访，了解用户的使用情况和反馈意见。

二、LG冰箱服务理念如下：

一承诺：承诺规范作业，保障用户用水安全。这体现了LG对用户需求和安全的重视。
二公开：公开且统一的收费标准，接受用户的监督和评价。这增强了用户对服务的信任感。
三到位：水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位。这确保了服务的专业性和细致性。
四提醒：提醒用户长期不使用需断电断水，冰箱超过三天不使用需排放废水，反渗透冰箱机有废水属于正常现象，以及滤芯到期及时更换。这些提醒帮助用户更好地维护和使用产品。
五个一：上门时出示一个服务资格证，穿上一双鞋套，配备一次性手套，配上一块垫布，*后试饮一杯纯水。这是对服务态度的高标准要求，体现了LG对用户的尊重和关怀。