公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 高起点、高标准、严要求：奥克斯始终坚持以高标准来要求自己，无论是产品设计、生产还是维修服务，都力求达到行业领先水平。这种高标准的要求使得奥克斯能够为客户提供更加可靠、高效的产品和服务。

2. 及时解决顾客的需求：奥克斯非常注重客户需求的满足，无论是售前咨询、售中安装还是维修，都能够及时响应并解决客户的问题。这种及时响应的机制能够*大程度地减少客户的不便和损失。

3. 勤总结、持续改进：奥克斯在服务过程中不断总结经验教训，通过持续改进和优化服务流程，提高服务质量和效率。这种持续改进的态度使得奥克斯能够不断提升自己的服务水平，满足客户的不断变化的需求。

4. 创新服务方式：奥克斯注重服务方式的创新，不断探索新的服务模式和技术手段，以提供更加便捷、高效的服务体验。这种创新精神使得奥克斯在市场竞争中保持领先地位。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 诚心：奥克斯为顾客提供优质的空调产品和空调服务，要求每一位奥克斯人在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：奥克斯一直追求“细节成就完美”，要求每一位奥克斯安装工程师在为顾客安装空调机时务必做到“细心安装，不留安全隐患”。
3. 耐心：奥克斯一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位奥克斯安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，坚决做到“耐心讲解，确保轻松使用”。
4. 用心：奥克斯坚信“世上无难事，只要有心人”，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。