公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 用户至上：日立中央始终把用户的需求放在*位，致力于为用户提供*好的服务。无论用户遇到什么问题，日立中央都会竭尽全力提供帮助和解决方案。
2. 卓越服务：日立中央追求卓越的服务品质，以满足客户的期望和需求。他们通过提供高品质的产品和服务，不断提升客户满意度。
3. 先进技术：日立中央注重技术的创新和进步，致力于将先进的技术应用于产品和服务中。他们通过不断研发和创新，为用户提供更加先进、高效的产品和服务。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 一承诺：承诺规范作业，承诺用户用水安全。这体现了日立中央对用户权益的尊重和保障。
2. 二公开：公开且统一的收费标准，并接受用户的监督和评价。这种透明度让用户更加信任日立中央的服务。
3. 三到位：服务过程中，维修服务人员会对水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位。这确保了服务的专业性和完整性。
4. 四提醒：提醒用户长期不使用需断电断水，提醒空调超过三天不使用，在使用时打开龙头排放5-10分钟，提醒反渗透空调机有废水属于正常现象，提醒滤芯到期及时更换且更换周期根据水质和用水量不同会有差异。这些提醒体现了日立中央对用户使用的关心和负责。
5. 五个一：是对服务态度的要求，即上门时出示一个服务资格证，同时穿上一双鞋套，配备一次性手套，配上一块垫布，*后还要试饮一杯纯水。这种细致入微的服务让用户感受到日立中央的真诚和用心。