三菱重工空调专业技术维修服务电话多少 服务标准升级
发布时间:2024年03月17日
详细说明
三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 一切为了顾客安心:三菱重工的安心服务宗旨是确保顾客在使用其产品时感到安心和满意。无论是产品的设计、生产还是维修服务,都以顾客的需求和满意度为出发点。
2. 诚心、细心、耐心、用心:这是三菱重工服务的核心价值观。诚心意味着三菱重工在推介产品时始终坦诚真实,不做虚假宣传;细心则体现在产品安装和维修服务的每一个细节上,追求精益求精;耐心则要求服务人员对待顾客的问题时要有耐心,细致解答;用心则体现在对顾客的全程关怀和服务上,确保顾客在使用产品过程中得到*好的体验。
3. 国家三包、终身维护:三菱重工承诺对其产品实行国家三包政策,即包修、包换、包退,并提供终身维护服务。
4. 全程跟踪服务、24小时积极响应:三菱重工提供全程跟踪服务,从产品安装到使用,都有专业人员进行跟踪和指导。
二、三菱重工空调服务理念如下:
1. 诚心:三菱重工致力于为用户提供优质的空调产品和空调服务,要求每一位员工在向用户推介产品时做到“诚心推介,不做虚假宣传”,确保用户能够真实了解产品的性能和特点。
2. 细心:三菱重工追求“细节成就完美”,要求每一位安装工程师在为用户安装空调机时做到“细心安装,不留安全隐患”,确保产品的安装质量和用户的使用安全。
3. 耐心:三菱重工坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求每一位员工不仅要细心做事,还要耐心指导用户使用产品,确保用户能够轻松掌握产品的使用方法。
4. 用心:三菱重工一直在用心为用户服务,安装后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示用户进行滤芯更换等服务,让用户在使用过程中全程无忧。