格力空调维修技术咨询服务电话多少 价格透明服务
发布时间:2024年03月17日
详细说明
格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 五星级服务标准:格力较早实现了五星级服务标准,这一标准主要源于国际服务标准的移植,结合中国的实际情况进行了优化和改进。这不仅体现了格力对服务质量的高度重视,也体现了其与国际接轨的视野和决心。
2. 服务网络健全:格力的销售和服务网络遍布全国,服务网点覆盖全营销网络,主要城市都设有办事处。这种健全的服务网络确保了格力能够为客户提供及时、周到的技术支持和服务。
3. 四心服务理念:格力以诚心、细心、耐心、用心“四心”为服务理念,致力于为用户提供专业、人性、完善的服务。这种服务理念不仅体现在售前、售中、维修的每一个环节,也体现在每一个服务人员的日常工作中。
4. 产品联保服务:格力的所有空调产品都享有联保服务,消费者可以在格力各地区任一家维修服务中心对空调相关事宜进行咨询和维修安装及维护。这种联保服务为消费者提供了极大的便利和保障。
二、格力空调服务理念如下:
1. 视质量为生命:格力公司强调对每一道工序、每一台产品、每一位用户都负责,致力于为用户提供优质的产品和服务。
2. 用户至上:格力公司奉用户为上帝,认为用户就是他们的一切。他们所做的一切都将全力为用户着想,以满足用户的需求和期望。
3. 及时有效的服务:格力公司注重在用户空调发生故障时的及时维修,以及售前为用户提供项目设计、工艺流程设计等服务。此外,他们还提供优质的产品、耐心的用户培训,以及代为用户试验解决疑难加工问题等。