公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 品质至上：美的坚守“品质*，客户优先”的服务观念，注重产品品质的全面管理，从原材料的质量控制（IQC）、生产线上的百分百质量管制（PQC）到产品寿命测试和产品实验室的精密量测，每一步都体现了其对品质的绝对坚持。
2. 客户满意：美的坚决拥护和执行国家相关的消费者权益保护法规，如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等，对包修期内的非人为损坏产品实行全免费包修服务，包括空调、电暖器、换气扇等小空调整机免费包修1年等。此外，美的还致力于提供迅速的上门服务，以爱心服务、迅速反应、立即行动为准则，致力于兑现对消费者的承诺。

二、美的空调服务政策如下：

1. 客户至上：美的服务理念注重将客户放在首要位置，将客户的需求和满意度作为服务的核心目标。所有服务流程和措施都以客户的利益为出发点，力求为客户创造*佳的购物和使用体验。

2. 全方位服务：美的服务理念追求为客户提供全方位的服务，从产品选择、咨询、购买、安装、调试到维修服务等各个环节，都提供细致入微的支持和帮助。

3. 专业与高效：美的服务理念强调服务团队的专业性和高效性。服务人员具备丰富的专业知识和实践经验，能够迅速准确地判断问题并提供解决方案。同时，美的注重提高服务效率，减少客户等待时间，确保服务流程顺畅、快速。

4. 个性化关怀：美的服务理念注重为客户提供个性化的关怀和服务。针对不同客户的需求和偏好，美的会提供定制化的服务方案，确保客户得到贴心、个性化的服务体验。