公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 用户至上：格力始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越用户期望的产品和服务。
2. 细节决定成败：格力认为，优质的服务往往体现在每一个细节之中。因此，他们注重每一个服务环节，从产品设计、生产到维修服务，都力求做到*好。
3. 问题导向：格力的服务理念强调以解决问题为核心。无论是产品质量问题还是用户使用过程中的疑问，格力都会积极应对，迅速解决，确保用户能够顺利使用产品。
4. 主动服务：格力不仅关注用户提出的问题，还会主动与用户沟通，了解用户的需求和反馈，以便更好地改进产品和服务。
5. 诚信为本：格力在服务过程中始终坚守诚信原则，对待用户真诚、坦诚，不隐瞒、不欺骗，以赢得用户的信任和忠诚。

二、格力空调服务政策如下：

1. 高标准的服务要求：格力服务新标杆设定了更加严格和细致的服务要求，包括服务响应时间、解决问题的效率、技术人员的专业水平等，以确保客户在接受服务时能够感受到高标准的专业性和品质。

2. 全方位的服务覆盖：格力服务新标杆致力于提供全方位的服务覆盖，包括售前咨询、售中支持和维修服务，以及技术支持、维修保养、产品升级等一系列服务，确保客户在整个产品生命周期中都能够获得持续的支持和帮助。

3. 个性化服务方案：格力服务新标杆注重个性化服务方案的制定。根据客户的实际需求和使用场景，格力空调将为客户提供定制化的服务方案，以满足客户的特殊需求，并提供更加贴心和个性化的服务体验。

4. 持续的培训和改进：格力服务新标杆要求格力空调的服务团队不断接受培训和学习，提升服务水平和专业技能。