公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 精致服务每一天：海尔坚持从每一个细节着手，致力于为客户提供精细、周到和高品质的服务体验。他们倡导“精致”服务模式，并力求树立国产空调服务的新一代标准。这种服务理念体现了海尔对质量的追求和对客户体验的重视。
2. 将服务化被动为主动：海尔品牌不仅仅满足于应对客户的问题和需求，而是主动建立深度服务系统。他们通过前置化客户购买、使用、维修过程中可能遇到的问题，以“权”、“责”、“利”为界点搭建“管家”团队，积极调动员工的积极性。同时，海尔还不断完善服务标准，并通过智能化和数字化手段来赋能服务项目，从而不断优化服务的深度和广度。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 前沿的服务理念：海尔服务新标杆强调以客户为中心，不断引入先进的服务理念和方法，以满足客户日益多样化的需求。

2. 全面的服务内容：海尔服务新标杆涵盖了售前、售中和维修等多个环节，包括产品咨询、方案设计、安装调试、使用培训、维护保养等全方位服务

3. 高标准的服务质量：海尔服务新标杆对服务质量提出了更高的要求，确保每个服务环节都能达到行业领先水平。

4. 个性化的服务方案：海尔服务新标杆注重个性化关怀，根据客户的需求和偏好制定定制化的服务方案。无论是产品配置、使用培训还是维修维护，海尔都能为客户提供精准、专业的服务，确保客户的满意度和忠诚度。

5. 持续改进与创新：海尔服务新标杆鼓励持续改进和创新，不断引入新的服务理念、技术和方法，以满足市场的变化和客户的期望。公司注重收集客户反馈和需求，及时调整服务策略，不断优化服务流程，为客户提供更加卓越的服务体验。