公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率热水器服务说明：

1. 顾客至上：能率秉承“顾客满意*”的宗旨，服务始终以顾客为中心。
2. 全流程服务：能率的服务不仅局限于维修服务，而是涵盖售前、售中、维修全方位的服务，致力于提供透明化的优质服务。
3. 国际接轨：能率与国际接轨，通过先进的CTI客户服务平台提供服务，确保服务质量和效率。
4. 随时服务：通过先进的通讯手段，能率保证顾客有问题能够随时解决，实现“随时”的服务理念。

二、能率热水器服务政策如下：
1. 客户至上：能率始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越客户期望的服务。他们通过深入了解客户的需求，提供个性化的解决方案，以满足不同客户的购物需求。
2. 专业服务：能率拥有专业的销售团队和维修服务团队，他们具备丰富的产品知识和维修技能，能够为客户提供全方位的专业服务。无论是选购建议、产品安装还是维修保养，能率都能提供专业的解决方案。
3. 诚信经营：能率坚持诚信经营，遵守国家法律法规和商业道德，坚决杜绝假冒伪劣产品和欺诈行为。他们承诺所售产品均为正品，并提供正规发票和维修服务，让客户购物无忧。
4. 快速响应：能率建立了完善的客户服务体系，通过线上线下的多渠道服务方式，实现快速响应客户需求。
5. 持续创新：能率致力于持续创新，不断探索新的服务模式和技术应用，以提升服务质量和客户体验。