公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 以质量求生存，以科技谋发展。东芝中央空调在注重产品功能化的同时，始终致力于提高产品质量，不断进行技术创新，为用户提供更好的使用体验。
2. 诚信经营，追求卓越。东芝中央始终秉持诚信的原则，不断追求卓越的品质和服务，以赢得用户的信任和支持。
3. 贴心服务，让客户满意。东芝中央空调在售前、售中和维修服务中，始终以客户为中心，提供全方位、个性化的服务，以满足客户的需求和期望。
4. 从细微处为用户着想，为客户提供优质的产品和服务。东芝中央空调注重细节，从设计、生产到安装、调试等各个环节，都力求做到*好，为用户提供优质的产品和服务。
5. 打造一个安全、良好的生活、生产环境。东芝中央空调致力于为用户创造一个安全、舒适、健康的生活和生产环境，通过提供高效、节能、环保的空调产品，为社会的可持续发展做出贡献。

二、东芝中央空调服务政策如下：
1. 用户至上：东芝中央始终将用户的需求和满意度放在首位，坚持提供超越期望的服务体验。
2. 服务同步：自1997年进入中国市场以来，东芝中央始终坚持“我们生产，我们服务”的理念，将服务作为与产品同等重要的核心竞争力。
3. 专业团队：东芝中央建立了由专家级维修服务团队组成的遍布全国各地的服务网络，为用户提供高效、专业、及时、可靠的售前维修服务。
4. 主动服务：东芝中央在服务中倡导“主动服务”概念，改变了传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，而是主动为用户提供保养、维护和使用等建议，走在用户的前面。
5. 全心温暖：东芝中央提出了“全心温暖”服务理念，强调服务过程中的关怀与陪伴，确保用户在需要时能够得到及时的支持和帮助。
6. 创新引领：东芝中央不断在服务中引入新的理念和技术，以提升服务质量和效率，引领行业维修服务市场的发展。