公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 服务宗旨：用户的需要高于一切。这意味着格力中央始终把用户的需求和满意度放在首位，致力于提供*符合用户期待的服务。
2. 服务承诺：有问必答，有求必应，有问题解决。这表明格力中央对于用户的任何问题和需求都会给予及时、有效的回应，致力于解决用户在使用过程中遇到的所有问题。
3. 四个认真：这是格力中央对于服务态度的具体体现，包括认真对待每一次报修，每次报修回复；认真做好每一项信息疏理，每个信息反馈至各个环节；认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。这四个认真确保了格力中央的服务质量和效率。
4. 四个主动：这是格力中央对于服务行为的要求，包括走访客户要主动，沟通交流要主动，提供服务要主动，解决问题要主动。这四个主动体现了格力中央在服务过程中的积极性和主动性，始终以用户的需求和满意度为导向。

二、格力中央空调服务政策如下：
1. 全方位成本优势：通过提供全球*具竞争力的全方位成本优势，使全人类都能享受到电脑、通讯、消费性电子（3C）产品带来的便利。
2. 前瞻性的商业模式：格力中央自创了具备机光电垂直整合、一次购足整体解决方案优势的3C代工服务“eCMMS”商业模式。
3. 共同利益的公司治理：格力中央坚持谋求员工、客户、策略伙伴、社会大众及经营层的共同利益，这是其公司治理的高标准。
4. 长期稳定的发展理念：格力中央致力于建立全球平台，以“长期、稳定、发展、科技、国际”的经营理念为指导。
5. 环保和社会责任：格力中央秉持“永续经营=EPS+ESG”的理念，致力于实现零废园区的目标。