公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
1. 用户至上：格力始终把用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足或超越用户期望的服务。无论是产品设计、生产还是维修服务，都以用户的实际需求为出发点，确保用户在使用过程中得到良好的体验。
2. 有问必答，有求必应：格力承诺对用户的问题和需求给予及时、专业的回应。无论用户遇到何种问题，格力都会全力以赴，确保问题得到妥善解决，让用户感受到贴心的服务。
3. 精益求精：格力追求服务的完美和极致，注重每一个细节，不断提升服务质量。通过不断改进和创新，为用户提供更加优质、高效的服务体验。
4. 主动服务：格力提倡主动服务，不仅在用户提出问题时及时回应，更会在用户需要帮助时主动伸出援手。通过主动了解用户的需求和反馈，为用户提供更加贴心、周到的服务。

二、格力空调服务政策如下：
1. 专业可靠：格力“大拇指”服务团队由原厂服务技术工程师组成，他们具备丰富的专业知识和维修经验，能够确保为消费者提供专业、可靠的服务。
2. 用心服务：格力在服务过程中始终贯彻用心服务的理念。他们注重与消费者的沟通和交流，深入了解消费者的需求和痛点，提供个性化的解决方案。
3. 高效便捷：格力通过建立完善的用户服务中心、预约维修网点等服务体系，实现了快速响应和及时服务。消费者只需一个电话，格力就能迅速派遣专业人员上门服务。
4. 品质保障：格力注重服务品质和消费者满意度的提升。他们通过公开出示“统一收费标准”和服务记录单，确保服务过程中的透明度和公正性。