公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 品质服务 超越期待：海尔坚持以品质为核心，通过可靠性标准保障和质量承诺召回制保障等措施，确保产品品质的卓越和稳定。他们追求超越用户的期待，以提供更高品质的产品和服务为目标。
2. 人性化服务：海尔注重用户的体验和感受，提供年度回访服务保障，定期为用户清洗、保养、维护冰箱等冰箱产品，确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持和帮助。
3. 用户至上：海尔以用户为中心，致力于为用户创造价值。他们通过不断创新和优化产品和服务，满足用户不断变化的需求和期望，为用户提供更好的使用体验和服务体验。

二、海尔冰箱服务政策如下：

1. 用户满意100分：海尔冰箱坚持以客户为中心，致力于提供满足甚至超越客户期望的服务，确保用户满意度达到100分。
2. 健康、环保、静音、节能、智能：海尔冰箱以科技为导向，坚持健康、环保、静音、节能、智能的理念，为消费者带来全新的高科技舒适体验。
3. 质量为生命：海尔冰箱重视产品质量，视质量为企业的生命线，通过严格的质量控制，确保每一台冰箱都能达到高品质标准。
4. 至善至美的维修服务：海尔冰箱与中国联保达成战略合作，结合自建维修网点，为用户提供至善至美的维修服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。