公司名称：万家通电器维修中心

海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：

1. 售前服务：海信冰箱提供如沐春风般的微笑相迎，为消费者提供专业的产品咨询和解答，帮助消费者了解产品的性能、规格、价格等信息，以便做出正确的购买决策。

2. 售中服务：海信冰箱提供精准的空间测量和设计建议，确保每一片品质好砖都能妥善放置和专业铺贴。同时，海信冰箱还提供个性化的定制服务，满足消费者的个性化需求。

3. 维修服务：海信冰箱提供回访和保养服务，确保产品在使用过程中始终保持*佳状态。同时，海信冰箱还提供专业的维修和退换货服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。

二、海信冰箱服务政策如下：

1. 消费者需求与满意度为核心：海信始终将消费者的需求和满意度放在首位，致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。他们不仅关注产品的性能和品质，更关注消费者在使用过程中的体验和感受。
2. “海信理想服务家”理念：海信秉持着“专注品质，专心为你”的服务口号，通过构建完善的服务体系，为消费者提供专业化、高品质的服务。
3. 六大服务承诺：海信提供了包括服务保修承诺、服务时效承诺、服务免责承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺和服务权益承诺在内的六大服务承诺。
4. 免费送货上门与3年保修服务：海信坚持为消费者提供免费送货上门和3年保修服务，以减轻消费者的购买和使用压力。他们通过专业的物流团队和维修服务团队，确保消费者在购买和使用过程中得到无忧的体验。