公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 真诚服务365：海尔冰箱始终将“真诚服务365”的理念贯穿售前、售中、维修各服务环节。无论是踏入店门的那一刻如沐春风般的微笑相迎，还是对每一寸空间的精准测量和精心设计，都体现了其真诚的服务理念。
2. 品质保障：海尔冰箱坚信产品品质是保障消费者体验的基石。他们精选优质瓷土为原料，采用天然气窑炉生产，推行溯源管理，为每一片冰箱打造“专属身份证”，确保产品品质。
3. 专业服务技能：海尔冰箱每年都会在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动，甄选专业服务技能、微笑服务态度榜样，用微笑服务，装点幸福生活，传递“为爱筑家”的真诚理念。
4. 感恩回馈消费者：海尔冰箱通过策划一系列形式多样的服务活动，打造立体、全面、高效的终端服务机制，感恩回馈每一位支持和信赖海尔冰箱的新老客户。

二、海尔冰箱服务政策如下：

1. 快速响应：海尔注重快速响应消费者的需求，无论是售前咨询还是维修服务，都能迅速给予回应，让消费者感受到品牌的效率和关心。

2. 专业服务：海尔拥有专业的服务团队，具备丰富的产品知识和技术能力，能够提供准确、专业的解决方案和服务，确保消费者在使用过程中得到专业的支持。

3. 贴心服务：海尔以消费者的需求为导向，提供个性化的服务和解决方案。他们深入了解消费者的使用习惯和需求，为消费者提供定制化的产品和服务，让消费者感受到品牌的关怀和贴心。

4. 高品质保障：海尔注重产品品质和维修服务的品质保障，坚持提供免费送货上门和3年保修服务等承诺，确保消费者在使用过程中享受到高品质的产品和服务。

5. 全程无忧：海尔致力于为消费者提供全程无忧的服务体验，从售前咨询到维修服务，每一步都精心设计和规划，确保消费者在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。