公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 售前服务：雅典娜冰箱在消费者选购产品前，提供精准的空间测量和设计咨询服务，确保消费者能够选择到*适合自己的产品。
2. 售中服务：在销售过程中，雅典娜冰箱的工作人员会向消费者详细介绍产品的特点、性能以及使用保养方法，确保消费者能够充分了解产品。
3. 维修服务：雅典娜冰箱提供完善的维修服务，包括产品安装、保养、维修等，确保消费者在使用过程中遇到的问题能够得到及时、专业的解决。

二、雅典娜冰箱服务政策如下：

1. 主动服务，服务永无止境：雅典娜倡导主动服务，始终坚持以顾客为中心，不断提升服务质量和效率，以满足顾客的需求和期望。

2. 用户*，服务*：雅典娜服务小哥明确“以用户为中心，用户的口碑就是我们的尊严”的服务理念，将用户的需求和满意度放在首位，竭诚为用户提供全方位、专业化的服务。

3. 快速响应，高效解决：雅典娜推行“双365”快速应答服务和“三速”快速响应服务机制，确保用户在遇到问题时能够及时得到帮助和解决方案。

4. 专业规范，精益求精：雅典娜注重服务的专业性和规范性，制定了完善的服务流程和标准，并配备了专业、统一的服务形象和工具。

5. 用户至上，口碑为王：雅典娜深知口碑的重要性，将用户的满意度和口碑视为企业发展的重要驱动力。