公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 客户至上：海信将客户的需求和满意度视为首要任务。他们致力于提供高品质、高性能的壁挂炉产品和服务，以满足客户的期望和需求。

2. 全程贴心服务：海信注重从用户下单到安装使用的全程贴心服务。他们的服务团队会与用户建立一对一联系，了解用户的安装环境，提供定制化的配件和解决方案，确保用户获得满意的体验。

3. 免费安装与包修：海信提供“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务。此外，他们还提供整机3年的免费包修服务，让客户真正实现维修无忧。

4. 快速响应与解决方案：海信客服团队能够快速响应客户的需求和问题，准确判断问题原因，并提供专业的解决方案。他们致力于在*短时间内解决客户的问题，确保客户能够享受到顺畅、舒适的使用体验。

二、海信空调服务政策如下：

1. 用户至上：海信将用户满意视为服务永恒的主题，并将其贯穿于整个服务过程中。他们始终坚持以用户为中心，倾听用户需求，以满足用户需求为出发点，不断优化和提升服务水平。
2. 金牌维修：海信提出“三个一”的金牌维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。他们致力于提供快速响应、高效解决问题的维修服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。
3. 承诺与信任：海信通过提供一流的品质和优良的服务来赢得客户的信任。他们承诺为用户提供高质量的产品和服务，让用户真正感受到买海信就是买质量、买放心、买实惠和买满意。这种承诺和信任的建立，使得海信赢得了千千万万个消费者的信赖和赞誉。