公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 客户至上：格力始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高品质的产品和服务。他们相信，只有满足客户的需求，才能实现自身的长期发展。
2. 全程贴心服务：从用户下单开始，格力就会提供全程贴心的服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一的联系，了解用户的安装环境，为用户定制配件，跟踪货物物流信息，并安排上门安装时间。这种全程跟踪服务确保了用户在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
3. 真正全免费安装：格力打破了壁挂炉行业安装乱收费的潜规则，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务。这意味着用户在购买格力的壁挂炉后，无需额外支付任何费用。
4. 维修无忧：格力提供整机3年的免费包修服务，这在壁挂炉行业中是相对较长的保修期限。

二、格力空调服务政策如下：

1. 用户满意是格力永恒的服务主题：格力始终把满足用户需求、让用户满意作为服务的核心目标。

2. 快捷、质量和满意并重的金牌维修理念：格力提出了“三个一”的维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。他们通过优化服务流程、提高服务质量，确保用户在遇到问题时能够迅速得到解决，并对服务结果感到满意。

3. 立足品牌，赢得尊敬：格力以一流的品质、优良的服务赢得客户的尊敬，以技术领先、性能领先赢得同行的尊敬。他们致力于不断提升自身的技术水平和创新能力，为用户提供更加先进、高效的产品和服务。

4. 创造价值、合作共赢、持续发展：格力坚持以人为本，自主创新、精益管理、挖潜增效，与客户、供应商建立长期战略合作伙伴关系。他们致力于创造价值，实现合作共赢，推动企业的科学、持续、稳定发展，为社会发展作出积极贡献。