公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

专业：LG拥有专业知识和经验，能够为客户提供高质量的产品和服务。LG致力于通过提供贯穿产品整个生命周期的完整解决方案，帮助客户实现业务成功。
伙伴：LG将客户视为合作伙伴，与客户共同面对挑战，实现共同的目标。LG与客户保持紧密的合作关系，通过互相支持和协作，共同推动业务的发展。
全程：LG提供从售前到维修的全程服务，包括售前金融解决方案、远程数字化管理、维修服务支持等。LG通过全面的解决方案，确保客户在整个业务过程中都能得到支持和帮助。
安心：LG致力于为客户提供安心的服务体验，确保产品和服务的质量和可靠性。LG通过严格的质量控制和维修服务，确保客户能够放心使用LG的产品和服务。

二、LG冰箱服务政策如下：

1. 优质服务认证：LG凭借卓越的维修服务，获得了*高等级的“五星级”全国维修服务认证证书，这是对其服务质量的权威认可。
2. 主动服务理念：LG突破传统服务概念，以用户体验为首要标准，通过“主动服务”和“全心温暖”的服务理念，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，走在用户需求之前。
3. 全国服务网络：LG自进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国，无论用户在哪里，都能得到及时、专业的服务。
4. 客户关爱中心：LG将“LG呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强调了以客户为中心的服务理念，提升了用户服务的体验和满意度。
5. 专业培训和技术支持：LG在全国设立了6大培训教室，并配备LG全系列产品进行针对性的实地专业培训，保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。