公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 用户至上：LG坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位LG顾客提供满意的服务。
2. 服务创新：LG认为服务也是营销的一部分，通过持续性推出亲情化的服务举措，满足用户的潜在需求，形成差异化的服务，提升服务形象，创造用户感动，实现与用户零距离。
3. 终身服务理念：LG将传统的维修服务提升为顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中，确保顾客在购买和使用过程中的满意。
4. 认真执行国家法律法规：LG认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家“新三包服务”。
5. 全国24小时服务体系：LG构建了24小时全国服务体系，全国实行24小时（中心城市）用户预约上门服务，提供及时、有效的维修服务。

二、LG冰箱服务政策如下：

1. 重视顾客需求，以顾客为中心，尽力满足顾客需求，致力于创造无缺陷的维修服务。
2. 提供超前的解决方案和一流的贴心服务，持续改善、力求完美。
3. 以优质服务树立公司形象，在保持微笑的同时注重高效的执行能力，与客户共享价值，创新引领市场。
4. 创造良好环境，激励员工真诚服务，感恩回报，卓越执行，为顾客提供“省心”的解决方案。