公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯冰箱服务说明：

1. 真情服务，温暖万家：伊莱克斯致力于为客户提供真诚、温暖的服务，把客户的需求和满意度放在首位，不断努力提升服务质量，为客户打造舒适、便捷的使用体验。
2. 专注领域，精益求精：伊莱克斯作为一家专注于壁挂炉领域的企业，致力于提供高质量、安全可靠的产品和服务。他们注重细节，不断追求技术创新和品质提升，以满足客户对安全、舒适、环保的采暖需求。
3. 贴心维修，解决后顾之忧：伊莱克斯重视维修服务，建立完善的维修服务体系，为客户提供及时、专业、周到的服务支持。他们致力于解决客户在使用过程中遇到的问题和困难，让客户无后顾之忧，享受无忧的采暖体验。
4. 全球视野，服务全球：伊莱克斯的服务覆盖全球各个角落，无论客户身处何地，都能享受到伊莱克斯提供的优质产品和服务。他们致力于为全球家庭提供安全、舒适、环保的采暖解决方案，让更多家庭享受到科技改变生活带来的福祉。

二、伊莱克斯冰箱服务政策如下：

1. 预约服务时间：为了确保服务及时进行，建议您提前与伊莱克斯冰箱（中国）有限公司的服务热线或维修部门联系，预约上门服务时间。
2. 提供相关资料：在预约上门服务时，请提供相关资料，例如产品型号、故障描述等，以便我们更好地了解您的需求并提供准确的解决方案。
3. 保持沟通畅通：在上门服务过程中，请保持与服务人员的沟通畅通，确保服务顺利进行。如有任何疑问或建议，请及时与服务人员沟通。
4. 确认服务费用：在服务完成后，请与服务人员确认服务费用，并确保您对费用没有异议。如有需要，请与服务人员协商解决方案。
5. 保留凭证：在接受上门服务后，请保留好相关的维修单据和发票，以便日后查询或核对。
6. 维修服务：如您对服务效果不满意或有任何投诉，请及时联系维修部门或相关渠道进行反馈。我们将竭诚为您提供优质的维修服务