公司名称：万家通电器维修中心

大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：大金中央坚持以客户为中心，致力于提供满足客户需求的高品质产品和服务。他们通过设立全球电话服务中心，提供24小时即时回复服务，以及创新全程服务模式，不断为客户创造价值和增值。
2. 专业化的服务承诺：大金中央提供“5P”服务，包括专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造，以“说到、做到、更周到”的服务承诺让用户满意、放心。
3. 长期合作伙伴关系：大金中央努力与渠道代理商建立长期合作伙伴关系，与*终用户端建立忠诚用户、终身用户的关系，与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。他们通过不断优化服务，满足用户需求，提升客户满意度。
4. 全球化的服务网络：大金中央在全球范围内设立运营中心、办事处和授权服务站，覆盖全球100多个国家和地区。他们实施全天候全方位365天24小时服务到位，确保无论何时何地，用户都能得到及时、高效的服务支持。

二、大金中央空调服务政策如下：

1. 上门服务：金牌服务能让大部分送修产品都升级为上门服务，用户可以享受更方便、更迅捷的服务。工程师会在4小时内到达用户现场，真正让用户高枕无忧。
2. 专用备件：大金中央设立了金牌专属备件库，专门储备金牌用户的备件，全力满足金牌服务用户的备件需求。
3. 全面关怀：大金中央可以根据客户的不同需求，开发不同类型的服务品种，如打印先锋全包、金牌服务、多厂商支持服务、IT外包服务等等。
4. 服务级别：服务级别包括备件免费更换（）、送修服务（）、工作日第二天上门服务（）、工作日当天上门服务（5X9）、全天候昼夜服务（7X24）和6小时修复服务（针对部分服务器）。