公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

. 产品保修：日立提供一定的保修期限，在购买日期起两年内，用户若按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品，因制造工艺或元器件的损坏，日立空调在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。
. 服务范围限制：对于未按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用，因使用不当引起的人为损坏，例如接入不匹配的电源、使用未经授权的配件、耗材及维修零件，不正确的安装，保养不周，零件被水垢阻塞)，以及“产品使用手册”与“技术规格表”中其他使用限制等，日立不提供免费维修服务。
. 家庭外的使用：一般家庭以外使用（如工业、商业）而造成的损坏，日立同样不提供免费维修服务。
. 正常磨损与运输损坏：正常使用引起的产品老化、磨损等但不影响产品的正常使用，以及因运输及其他意外而造成的损坏，日立通常也不提供免费维修服务。

二、日立空调服务政策如下：

1. 客户导向：日立一直秉承"以客户为中心，持续创造价值"的服务理念，满足客户的各种需求，并注重客户的体验和反馈。
2. 全方位服务：日立采用先进的呼叫中心服务平台，快速接听用户来电，通过在线客服、微信等多平台服务方式，提供全方位的专业化贴心服务。
3. 高效响应：为用户提供快速响应的服务，无论是产品购买、咨询、安装、维修还是投诉受理，日立都能迅速提供服务。
4. 持续创新：日立致力于创新和优化物流服务，不断推出新的产品和服务，优化流程、提高效率、降低成本，提供更好的物流体验。
5. 物流配送：日立物流定位于快递和物流配送行业，提供快捷高效、安全可靠的物流配送服务，包括普通冷链物流、跨境物流、仓储服务和快递业务等。