公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 客户导向：约克坚持以客户为中心，致力于理解并满足客户的真实需求。他们相信，客户的满意度是衡量服务质量的重要标准。
2. 技术创新：作为壁挂炉行业的领先品牌，约克注重技术研发和创新。他们通过不断引入新技术和优化产品设计，确保产品和服务始终保持行业领先地位。
3. 卓越品质：约克始终坚守对品质的承诺，他们严格把控产品质量，确保每一台壁挂炉都达到*高的品质标准。
4. 完善的服务体系：约克提供全面的售前、售中和维修服务，包括产品咨询、安装指导、故障维修等。他们的专业团队随时准备为客户解决问题，确保客户能够安心使用。
5. 持续学习与改进：约克积极倾听客户的反馈和建议，通过持续学习和改进，不断提升服务水平，以更好地满足客户的需求。

二、约克空调服务政策如下：

1. 专属服务：约克星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：约克星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到约克当地的服务热线，约克星级服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4. 五个一升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见，做到服务后清理场地等。
5. 保修政策：关于保修期限，请参见具体政策规定或咨询客服人员。