公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 注重用户体验：约克在产品售前、售中、维修等各个环节都致力于优化用户体验，旨在提供年轻有温度的新锐品牌服务。
2. 追求品质：约克以“只做旗舰品质”为追求，坚守对品质的极致追求，希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 洞察用户需求：约克将客户定位为“新极客”，即对生活品质和产品服务有更高要求的群体，并洞察到他们追求性价比、极致体验和丰富内容的真正需求。
4. 不断创新：约克不断推出让用户惊喜的产品，努力将产品做到“做你预算内的*优选”，为用户提供更优的选择。
5. 维修服务：提供全方位的维修服务，包括手机和空调的保修政策、报装报修服务等，致力于提升用户的使用体验。

二、约克空调服务政策如下：

1. 专业团队：约克拥有专业的服务团队，包括技术精湛的工程师、经验丰富的销售顾问和耐心细致的客户服务人员，能够为用户提供全方位的服务支持。
2. 全方位服务：约克星级服务涵盖了从产品咨询、方案设计、安装施工到维修维保等各个环节，为用户提供一站式的服务体验。
3. 快速响应：约克承诺在接到报修后快速响应，并及时安排专业人员上门检查和维修，确保用户用暖无忧。
4. 质量保证：约克星级服务所提供的所有产品和服务都符合国家相关标准和规范，并通过严格的质量检测，确保用户用得放心。
5. 收费透明：约克星级服务的收费标准公开透明，不会出现乱收费、收费不透明的情况。
6. 完善档案：约克为每个用户建立完整的服务档案，以便更好地跟踪记录产品的使用状况和维修历史，确保用户用得安心。
7. 24小时在线：约克星级服务提供24小时在线咨询和报修服务，无论用户在何时何地遇到问题，都能得到及时、专业的解答和帮助。