公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 用户至上：三菱重工坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位三菱重工顾客提供满意的服务。
2. 服务创新：三菱重工认为服务也是营销的一部分，通过持续性推出亲情化的服务举措，满足用户的潜在需求，形成差异化的服务，提升服务形象，创造用户感动，实现与用户零距离。
3. 终身服务理念：三菱重工将传统的维修服务提升为顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中，确保顾客在购买和使用过程中的满意。
4. 认真执行国家法律法规：三菱重工认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家“新三包服务”。
5. 全国24小时服务体系：三菱重工构建了24小时全国服务体系，全国实行24小时（中心城市）用户预约上门服务，提供及时、有效的维修服务。

二、三菱重工空调服务政策如下：

1. 专属服务：三菱重工星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：三菱重工星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：在365天全天候的服务体系中，无论任何时间，只要消费者打电话到三菱重工当地的服务热线，服务人员会随时按用户的需求上门维修。