公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 用户至上：格力认为赢得市场的关键是用户的口碑，因此将客户定位为“新极客”，这群人对生活品质和产品服务有更高要求，格力以他们的需求为导向，致力于提供性价比高、体验极致和内容丰富的产品。
2. 品质追求：格力以“只做旗舰品质”为追求，坚守对品质的极致追求，希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 服务支持：格力注重售前、售中、维修服务，不断提升用户的综合体验。他们有消费者服务热线，提供712小时的普通话服务，还有厂家论坛和应用下载等丰富的服务支持。

二、格力空调服务政策如下：

1. 完善的维修服务体系：格力建立了完善的维修服务热线，用户可以拨打进行咨询和报修。此外，格力还提供在线客服，用户可以通过扫描二维码直接联系客服进行咨询。
2. 优质的客户服务：格力秉承“服务就是心满意足”的理念，致力于提供优质的客户服务。无论是在售前咨询、安装、维修还是维修保障等方面，格力都力求做到*好，以满足顾客的需求和期望。
3. 全面的保修政策：格力提供全面的保修政策，对产品的保修期和保修范围做出了明确的规定。对于不同的产品类型和用途，格力提供了不同的保修期限和政策，以确保用户在使用过程中得到充分的保障和支持。
4. 不断创新的服务技术：格力不断引进和创新服务技术，以提高服务质量和效率。例如，格力采用先进的远程诊断和维修技术，通过互联网和智能设备实现对产品的远程检测和维护，大大缩短了维修时间和成本。