公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 品质为本：东芝中央始终坚持以品质为核心，注重产品质量的控制和提升。通过持续改进生产过程和产品质量，确保产品的卓越性能和耐用性。
2. 服务至善：东芝中央致力于提供全方位的优质服务，包括售前咨询、售中服务和维修服务。通过及时解决客户的问题和需求，提高客户的满意度。
3. 贴近消费者需求：东芝中央注重了解和满足消费者的需求，致力于提供符合消费者需求的优质产品和服务。
4. 创新发展：东芝中央以创新精神为动力，不断推出具有创新性的产品和服务，以满足市场和消费者不断变化的需求。
5. 绿色环保：东芝中央关注环境保护和可持续发展，致力于减少对环境的影响。通过推广环保理念和采用环保材料，为社会的可持续发展做出贡献。
6. 人才发展：东芝中央注重人才的培养和发展，通过提供良好的工作环境和培训机会，激发员工的创造力和潜能。

二、东芝中央空调服务政策如下：

1. 品质之家：东芝中央为了更好地服务消费者，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。品质之家希望通过零售这个途径来更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，使品牌更有温度。此外，东芝中央还通过培训赋能渠道伙伴，提高其运营和营销能力，为消费者提供更优质的服务。
2. 老用户关怀：东芝中央对老用户的支持表示感谢，通过各种活动如新品试用、清洗服务等，回馈他们的支持，建立起温暖的伙伴关系。
3. 数字化服务：东芝中央注重数字化服务的升级，提供智能化的服务解决方案，以满足消费者的多样化需求。例如，东芝中央的智能客服可以提供全天候在线服务，解答用户问题，提供产品咨询和维修服务等。
4. 安装与维修服务：东芝中央提供专业、快速、可靠的安装和维修服务，保障消费者使用的安全和稳定。