公司名称：万家通电器维修中心

三菱电机空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机空调服务说明：

1. 用户至上：始终把客户的需求放在*高位置，一切以客户为中心，努力满足客户的超值需求。
2. 保姆式服务：提供全生命周期的服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，确保服务的及时性和空调的高出勤率。
3. 全心守护·终生无忧：以“4个3”作为服务纲领，构建互联网+服务+备件的全生命周期服务备件保障体系，确保客户的长期使用无忧。
4. 迅速执行到底：服务作风要求迅速响应，*时间做出反应，并确保认真负责到底。
5. 五个不漏：在处理用户反映的问题时，要求不漏登记用户档案、不漏处理用户反映的问题、不漏复查处理结果、不漏记录用户不满意事项、不漏分析问题可能存在的潜在危机。

二、三菱电机空调服务政策如下：

1. 快速响应：一旦客户发出服务请求，三菱电机将迅速响应，尽快到达客户现场，确保问题得到及时解决。
2. 专业技术：三菱电机星级服务团队由经验丰富、技术精湛的专业人员组成，他们能够准确判断问题并提供专业的解决方案。
3. 规范化流程：三菱电机遵循一套严格的维修服务流程，从接收到客户需求开始，到问题解决后的反馈，每个环节都规范操作，确保服务质量和效率。
4. 五星级的亲切服务：除了解决技术问题，三菱电机星级服务还注重为客户提供温馨、舒适的服务体验。服务人员会耐心听取客户的需求和意见，以真诚的态度提供帮助。