公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱服务说明：

1. 安装服务：倍科提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定，以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障：针对旗下的中高端厨卫新品，倍科承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 降低生活影响：在维修期间，如果配件周转超过48小时，倍科会为用户提供配备产品，供其免费使用，以降低因产品故障引起的生活影响。
4. 安检清洗服务：倍科还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，包括燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，以及水质检测服务。
5. 创新服务内容：在“美好生活超能造”活动中，倍科还带来了创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。

二、倍科冰箱服务政策如下：

1. 提升服务品质：倍科不断优化服务流程，提升服务人员的专业素质和技能水平，确保用户能够获得高品质的服务体验。
2. 创新服务模式：倍科积极探索新的服务模式，以满足用户不断变化的需求。例如，倍科推出了线上线下的全渠道服务模式，为用户提供更加便捷、高效的服务渠道。
3. 加强维修服务保障：倍科重视维修服务保障工作，通过建立完善的维修服务体系和维修网络，确保用户能够及时获得维修和保养服务。
4. 推动绿色环保：倍科积极推动绿色环保理念，加强产品的环保设计和技术创新，降低对环境的影响。