公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 优先服务：博世星级服务的用户可以享受优先服务，包括优先接听客服电话、优先处理维修订单等。
2. 专属客服：用户可以获得专属的客服经理，提供一对一的贴心服务，满足个性化需求。
3. 免费上门取送：对于需要维修或更换的服务，用户可以选择免费上门取送，无需自行送修，更加便捷。
4. 快速维修：对于符合条件的维修请求，提供快速维修服务，缩短等待时间。
5. 原厂配件：所有的维修都会使用原厂配件，确保品质与原机一致。
6. 延保服务：可以购买延保服务，延长冰箱或平板的保修期限。
7. 免费贴膜：可以享受免费贴膜服务，为冰箱或平板提供保护。
8. 会员特权：除了上述服务外，博世星级服务的用户还可以享受会员特权，如优惠购买博世配件、周边产品等。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 全心全意为客户提供满意的服务：博世以客户为中心，致力于提供全方位的服务，让客户在使用产品过程中无后顾之忧。
2. 坚守诚信原则：博世坚信诚信是服务的基础，始终以诚信为本，认真履行对客户的承诺，赢得客户的信任。
3. 先卖信誉，后卖产品：博世坚持“先卖信誉，后卖产品”的服务理念，致力于在客户心中建立良好的口碑，促进产品销售。
4. 与客户共同成长：博世坚信“成就价值，与客户共同成长”的服务理念，不断优化服务，*大程度地满足客户需求，实现与客户的共同发展。
5. 提供完善周到的服务：博世以客户服务中心为后盾，凭借布局合理、响应及时的服务体系，为客户提供完善周到的服务体验。