公司名称：万家通电器维修中心

夏普冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、夏普冰箱服务说明：

1. 五星级全国维修服务认证：夏普凭借优质的维修服务，成功通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922-2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖、全程陪伴：夏普自进入中国市场以来，一直秉持“我们生产，我们服务”的理念，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络已覆盖全国，致力于为用户提供全心温暖、全程陪伴的服务体验。
3. 主动服务：夏普在2019年对维修服务进行了升级，提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。
4. 服务升级与数字化转型：夏普不仅关注传统服务，还不断在数字化转型和服务升级方面进行探索和创新。
5. 持续的专业培训与技术支持：夏普在全国设立了多个培训中心，拥有300多名自有维修技师。此外，还拥有384个授权服务伙伴。

二、夏普冰箱服务政策如下：

1. 售前咨询：夏普的客服团队在售前会提供详尽的产品咨询，帮助用户了解产品的特点、性能、使用方法等，以确保用户能够选择到*适合自己的产品。
2. 专业导购：在购买过程中，夏普的导购人员会根据用户的需求和预算，提供专业的建议和推荐，以帮助用户做出*佳的购买决策。
3. 维修无忧：手持夏普冰箱的用户，无论是想换膜、领壳，还是因产品问题需要维修，都可以前往附近的维修网点。夏普提供了全方位的维修保障，如贴膜、领壳、寄修免邮、综合保养等，确保用户在使用过程中得到及时、有效的支持。
4. 会员专享服务：夏普设立了会员日（每月的18-20日），会员在此期间可以享受各种优惠或服务。
5. 便捷的维修服务：夏普的线下服务网点遍布广泛，为用户提供便捷的维修服务。同时，夏普保证在维修过程中更换的配件为原厂的全新配件，确保产品性能不受影响。