日立空调专业技术维修服务电话是多少4006189123 追求卓越
发布时间:2024年03月01日
详细说明
日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
1. 服务热线:全国统一的咨询、报修、投诉服务热线,提供7 24小时免费热线服务。
2. 服务时限:在质保期内,一二级城市预约24小时内上门服务,三四级城市预约48小时内上门服务,边远地区预约上门服务;在质保期外,预约48小时内登门,边远地区预约上门服务。
3. 三包服务标准:根据国家相关法律、法规的规定,日立商用显示产品的“三包”有效期的计算方法如下:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日或购销合同约定之日起计算。在有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。如用户发票遗失,且非日立维修安装的,可以按照机器条码的生产日期顺延90日时间作为包修的起始日期来计算保修期。如以上日期均不能提供,则将产品生产日期顺延90天作为保修期的起算日期。
二、日立空调服务政策如下:
1. 厂家授权服务中心:提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。消费者可以在这些服务中心查询产品保修期及权益、收费标准、服务进度,以及进行真伪鉴别等。
2. 服务进度查询:消费者可以查询设备服务的进度。
3. 增值服务:提供如碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务,为产品提供额外的保障。
4. 服务活动:包括服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动,消费者可以掌握*新活动信息,享受优惠福利。
5. 在线客服和热线支持:提供在线客服和热线服务,消费者可以随时联系到日立的服务团队。