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东芝中央空调维修技术咨询服务电话多少4006189123 一站式服务
发布时间:2024年02月29日
详细说明
东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 质量保证:对多款中高端厨卫新品,东芝中央承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,如果配件周转超过48小时,东芝中央会为用户提供备用产品,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 全国免费安检清洗服务:东芝中央为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 创新服务内容:东芝中央在活动中为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。
5. 客服咨询:提供24小时的维修服务电话,方便用户随时咨询或反馈问题。
6. 三包政策:对所有热水器产品实行三包政策,期限根据不同产品而定,一般是主要热水器产品的三包期限为一年。
二、东芝中央空调服务政策如下:
1. 产品型号和序列号:保修卡上会标注用户所购买的东芝中央产品的具体型号和序列号,以便厂商确认用户所拥有的设备。
2. 购买日期:保修卡上会记录用户购买该产品的具体日期,这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式:保修卡上通常还会提供厂商或代理商提供的维修服务联系方式,如电话、邮箱等,以便用户在需要维修或咨询时进行联系。
4. 保修条款:保修卡上会注明保修条款,明确规定在合法使用范围内发生故障时,厂商为用户提供的维修、更换零配件等服务。