公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 服务理念创新：美的首创以用户需求为中心的服务新理念，实现了从过去以产品为中心到真正以用户为中心的转变。这一变革为行业服务的全面转型提供了借鉴和参考，推动空调服务业向专业化、精细化和高品质转变，满足消费升级时代人们对美好家居生活的追求。
2. 服务标准创新：美的首创服务升级的新方向，引领行业服务标准升级。中国家用空调服务维修协会以美的“七心服务”为基础和借鉴，牵头制定中国空调服务质量评价标准。美的空调作为组长单位首个参与起草，体现了其在服务领域的领先地位和影响力。
3. 服务模式创新：美的首创服务进化的新标杆，打造行业升级的新标杆。美的空调跳出维修，重构用户全链条的服务新体系，以用户需求为中心，提供售前、售中、维修全流程服务。其“七心服务”中的“安心”还提供前置服务，包括售前上门设计、专业调试等，为用户带来全方位、无微不至的贴心服务体验。

二、美的空调服务政策如下：
1. 作为保修凭证：保修卡是用户购买空调后的重要凭证，可以证明用户拥有该设备的合法所有权，并享受相应的保修服务。
2. 享受保修服务：如果设备出现非人为故障，用户可以凭保修卡在美的厂家服务中心或指定的维修点进行免费的检测和维修。
3. 提供维修记录：保修卡会记录设备的维修历史，方便用户了解设备的维修情况。
4. 提供维修服务：除了保修服务，美的还为用户提供了多种维修服务，如设备贴膜、软件升级等，用户可以凭保修卡享受这些服务。
5. 认证码的使用：成功注册电子保修卡后，会自动生成认证码。这个认证码可用于购买美的的碎屏宝等增值服务。一台设备只有一个认证码，请妥善保管。