公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 大金提供全市各区域均可上门维修的服务，就近派单，60分钟内快速上门维修。
2. 用户需要提供产品序列号以便维修人员准确识别产品型号。
3. 用户需要提前切断壁挂炉电源，并将燃气阀门关闭，保持壁挂炉水箱充满水。
4. 在大金维修人员上门服务时，用户需要提供购买凭证和保修卡。
5. 大金维修人员会对产品进行全面检测，根据检测结果为用户提供维修或更换部件的服务。
6. 如果需要更换部件，用户需要支付相应的费用。如果产品存在其他问题，大金维修人员也会向用户说明并提出解决方案。
7. 大金维修人员会向用户提供维修报告，并详细说明维修内容和建议措施。
8. 大金维修人员会保持服务过程中的环境整洁，并带走产生的垃圾。

二、大金空调服务政策如下：

1. 全天候在线支持：大金提供全天候在线客服，用户可以随时通过电话、邮件、在线聊天或大金厂家网站上的论坛寻求帮助。
2. 快速维修服务：大金在多个城市提供快速维修服务，包括现场维修和寄送维修。
3. 免费的技术支持：对于一些常见问题，大金提供免费的技术支持，帮助用户解决问题。
4. 数据备份和恢复服务：如果用户的空调出现问题，大金提供数据备份和恢复服务，以确保用户的数据安全。
5. 设备保险：购买大金空调的用户可以购买设备保险，以确保在设备损坏或丢失时得到保障。
6. 会员专享服务：大金提供会员专享服务，会员可以享受更多的优惠和服务，如免费升级、优先购买新产品的权利等。
7. 完善的退换货政策：大金提供完善的退换货政策，如果用户对产品不满意，可以在一定时间内无条件退换。