公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 品质之家：美的为了更好地服务消费者，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。品质之家希望通过零售这个途径来更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，使品牌更有温度。此外，美的还通过培训赋能渠道伙伴，提高其运营和营销能力，为消费者提供更优质的服务。
2. 老用户关怀：美的对老用户的支持表示感谢，通过各种活动如新品试用、清洗服务等，回馈他们的支持，建立起温暖的伙伴关系。
3. 数字化服务：美的注重数字化服务的升级，提供智能化的服务解决方案，以满足消费者的多样化需求。例如，美的的智能客服可以提供全天候在线服务，解答用户问题，提供产品咨询和维修服务等。
4. 安装与维修服务：美的提供专业、快速、可靠的安装和维修服务，保障消费者使用的安全和稳定。

二、美的空调服务政策如下：

1. 维修服务：美的重视维修服务，提供维修、保养和退换货等服务，并且全国各地都有维修服务中心，用户可以方便地找到*近的维修网点。同时，美的还提供24小时在线客服，随时为用户解答问题。
2. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期；如果发生部件更换，更换后主机延续原保修期，主机的保修期不足90天的按照90天计算，更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保（以时间较长的方式为准）。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退换货及送修服务指引：退换货或送修前，用户需要核对相关内容并备份个人数据。送修时，产品须经过美的客户服务中心专业的检测，检测无故障产品将原样退回。因产品不符合保修条件需收取费用的，美的客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。