公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 以人为本：大金始终坚持以客户为中心，以满足客户的需求为首要任务，致力于提供*适合客户的产品和服务。
2. 质量*：大金认为质量是企业的生命线，因此始终把质量放在*位，不断追求卓越品质，以确保客户能够获得*优质的产品和服务。
3. 创新驱动：大金一直秉持创新精神，不断推陈出新，为客户提供更先进、更高效的产品和服务，助力客户实现更大的价值。
4. 诚信为本：大金坚信诚信是企业长期发展的基石，始终保持高度的诚信和责任感，为客户提供可靠、安全的产品和服务。
5. 客户至上：大金始终把客户放在首位，倾听客户需求，积极解决问题，为客户提供全方位、个性化的服务，让客户感受到贴心、专业的服务体验。

二、大金空调服务政策如下：

1. 服务流程：大金制定了严格的服务流程，要求员工按照标准执行任务，确保服务质量达到一流水平。
2. 服务热线：客户可以通过800服务热线获得优质的服务，包括技术咨询、产品服务和故障维修等。
3. 服务监控：大金成立了专门的服务监控部门，对所有的服务质量和流程进行监督管控，确保客户满意。
4. 服务团队：大金拥有专业的服务团队，负责提供高效、专业的服务。
5. 问题解决：对于客户提出的问题，大金会按照规范流程逐一确认并解决，确保问题得到快速、稳定的解决。
6. 服务方式：针对不同的问题和客户级别，大金采取不同的服务方式，提供更优质、便捷的服务体验。
7. 维修保养：大金制定了相应的维修流程和保养标准，确保设备得到专业的维修和保养。
8. 质量监管：大金进行质量监管，全面把控服务质量、效率和客户满意度，及时解决用户的反馈和建议。