公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调
服务说明：

1. 服务响应速度：海尔空调
的维修服务响应速度非常快，一般在24小时内就能够安排工程师上门维修，这大大提高了服务的及时性和有效性。
2. 服务态度：海尔空调
的维修服务人员态度非常好，他们非常有耐心，会认真听取用户的问题，然后给出专业的解决方案。此外，他们还会在服务过程中不断询问客户是否满意，以提升服务质量。
3. 服务质量：海尔空调
的维修服务质量非常高，工程师都具备专业知识和技能，能够快速准确地诊断问题并解决。在维修过程中，还会给用户一些使用空调
的小技巧，让用户更好地保养和使用空调
。
4. 服务费用：海尔空调
的维修服务费用合理，维修服务人员会在服务前告知客户所需的费用，并且在服务过程中不会额外收费，让用户非常放心。

二、海尔空调
维修服务理念如下：

1. 整机保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。微信小程序“海尔服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则：始终将产品质量放在首位，并注重“工匠精神”，将其植入每个海尔人的心中，并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理：公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规：制定高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
7. 顾客服务：坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。