公司名称:万家通电器维修中心

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大金空调维修技术咨询服务电话多少 产品预约服务

发布时间:2024年02月25日

详细说明

大金空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调
服务说明:

1. 保修政策:根据不同的产品和配件,大金提供不同的保修期限。例如,整机安装、竣工验收后24个月内,包括产品和选配件,享受基本保修期限。而主要零部件如压缩机、风扇电机、控制器等在正常安装、使用和维修情况下保修36个月。
2. 维修和保养服务:在保修期内,对于因产品质量问题造成的故障,大金空调
将免费提供维修服务。此外,大金还提供定期保养服务,包括清洗、检查、调试等,以确保空调
的正常运行。
3. 报修流程:用户在发现空调
故障后,可以通过大金空调
商网或客服热线进行报修。大金空调
维修服务人员将在接到报修后的24小时内联系用户,并确定上门维修时间。
4. 人工费用:保修期外,对于因产品质量问题造成的故障,大金空调
仍将免费提供维修服务,但需要收取一定的人工费用。
5. 非质量原因损坏:非因产品质量原因造成的设备损坏,大金不提供免费保修。

二、大金空调
维修服务理念如下:

1. 顾客至上:大金始终把顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证:大金重视产品质量,通过持续改进和创新,确保产品的高品质。
3. 诚信服务:大金在服务中秉持诚信原则,对顾客承诺的事情一定做到,建立顾客信任。
4. 持续改进:大金追求不断进步,通过收集顾客反馈,不断优化产品和服务。
5. 全员参与:大金鼓励全员参与服务,每一位员工都是服务的提供者,都代表着公司的形象和价值观。
6. 客户体验:大金关注客户的使用体验,不仅提供优质的产品,还提供完善的维修服务,确保顾客在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
7. 以员工为本:大金认为,优秀的员工是公司*重要的资产。因此,公司重视员工的培养和发展,鼓励员工发挥自己的潜能。

公司产品信息

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