东芝中央空调专业技术维修服务电话是多少 快速随心服务
发布时间:2024年02月25日
详细说明
东芝中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调
服务说明:
1. 保修期内,东芝中央公司为客户提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
2. 如果不能提供《保修卡》,客户可以提供有效的购机凭证,按照购机日开始计算保修期。如果购机日超过生产日期半年,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和购机凭证,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4. 对于特殊工程客户,保修期将根据公司的盖章承诺函或保修凭证来决定。
5. 如果室内外机分开,各自的保修期将独立计算,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
6. 对于空调
产品,经销商和代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记,否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
7. 保外配件如果非东芝中央公司服务网点更换,将不予保修。
8. 东芝中央公司提供有偿维修服务,并以统一价格提供维修备件。
二、东芝中央空调
维修服务理念如下:
1. 维修服务热线:提供24小时全天候的服务热线,电话号码为。统一安排产品维修,产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
2. 免费设计服务安装方案:全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务。
3. 定期回访服务:全系列产品定期提供电话回访服务,提供免费定期上门回访服务。
4. 产品保修政策:经正规渠道购买的产品按“三包规定”执行服务。