公司名称：万家通电器维修中心

大金中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调
服务说明：

1. 保修期限：提供原厂五年十万公里超长保修期限。
2. 免费保养政策：提供三次免费保养，这是同级品牌中的先列。
3. 服务流程：专业的三心品质服务，包括贴心、安心和放心。这主要体现在销售交产品环节的设定、三日内回访、招徕预约环节、贯穿服务流程的DCMS业务系统等方面。服务流程以顾客的便利性和满意度为优先。
4. 维修服务：保修期内，可以免费修理和更换零部件（非保修范围除外）。保修期外，提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。特殊情况下，需要经销商或代理商提前报备到大金中央重工维修服务部，由该部门根据实际情况进行判定。
5. 保修凭证：如果不能提供《保修卡》，可以提供有效的购机凭证，按购机日开始计算保修期。

二、大金中央空调
维修服务理念如下：

1. 2小时快速响应：大金中央的维修服务团队提供2小时快速响应服务，接到报修电话后，工作人员会在2小时内联系用户并解决问题。
2. 免费上门设计：大金中央提供免费上门设计服务，根据用户的实际需求和厨房空间，为用户量身定制*合适的厨电解决方案。
3. 一站式服务：大金中央提供一站式服务，包括送货、安装、调试、维修等，用户只需一个电话就能解决所有问题。
4. 定期回访：大金中央的维修服务团队会定期回访用户，了解产品的使用情况，确保用户的使用体验。
5. 5年质保：大金中央提供5年质保服务，对于任何非人为损坏的厨电产品，承诺免费维修或更换。